Dùng ZaloPay trên dt123 — từng bước rõ ràng

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD. Hoàn tất KYC mới được rút tiền về ví ZaloPay; nạp tiền không yêu cầu bước này

Trạng thái này xuất hiện khi ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp tiền của tài khoản dt123 trước khi bạn xác nhận.

Lệnh rút tạm giữ khi tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc có hoạt động cần xem xét thêm. Đội hỗ trợ sẽ thông báo lý do cụ thể qua email hoặc live chat.

Đây là số tài khoản dt123 cung cấp cho bạn điền vào ứng dụng ZaloPay khi chuyển tiền nạp. Số này thay đổi theo từng phiên, không dùng lại cho lần nạp tiếp theo.

Bước nhập mã PIN hoặc xác thực vân tay trong ứng dụng ZaloPay để phê duyệt lệnh chuyển tiền. Thiếu bước này giao dịch sẽ không được gửi đi dù đã nhập đủ thông tin.